Cómo borrarte de los resultados de búsqueda de Google

A mediados de mayo de 2014, el tribunal europeo reconoció el derecho al olvido de los usuarios de Internet. Por lo tanto, los motores de búsqueda como Google deberán ofrecer la posibilidad de eliminar de los resultados de búsqueda el enlace a un sitio web con información sensible o personal.

A través de un formulario en línea podrás solicitar la eliminación de un resultado de búsqueda en Google. En este artículo de Softonic te explicaremos los puntos claves de la presentación del formulario.

Aquí solicitas la eliminación de los resultados de búsqueda

Cada caso es diferente

En la introducción a la solicitud de eliminación, Google subraya que cada solicitud será considerada en forma individual y estará sujeta a ciertas condiciones. Los resultados de búsqueda deben cumplir los siguientes requerimientos:
  • Los resultados de búsqueda deben contener el nombre de la persona interesada.
  • Los resultados deben ser erróneos, irrelevantes o excesivos en relación al propósito para el que fueron procesados.
  • En cada decisión particular se tendrá especialmente en cuenta el tiempo transcurrido desde la publicación de los datos.
Google evaluará en su decisión tanto el derecho a la protección de los datos personales, como el derecho del público a acceder a la información. La eliminación de resultados de búsqueda solo está disponible para los ciudadanos de la Unión Europea.

Excepciones

En varios casos, la eliminación de resultados de búsqueda no es aplicable. Entre estos se cuentan:
  • Fraudes financieros
  • Conducta profesional indebida
  • Abuso de autoridad
  • Sentencias penales
  • Comportamiento público de funcionarios gubernamentales

Los requisitos para la solicitud

Es necesario tener la dirección web (URL) en cuestión, así como una copia digitalizada, en formato PDF o JPG, de un documento de identidad con foto. Además, debemos mencionar un motivo por el que queremos eliminar ese resultado. Existen tres explicaciones básicas, las cuales debes detallar en un campo de texto:
  • El resultado de búsqueda es irrelevante.
  • El resultado de búsqueda es anticuado.
  • El resultado de búsqueda es inadecuado por otro motivo.
En caso de que no la relación no sea evidente, deberás explicar por qué la URL te afecta personalmente. Por ejemplo, tu nombre puede no aparecer explícitamente en un sitio web, aunque este haga referencia a tu persona.

Cómo solicitar la eliminación de los resultados de búsqueda

Paso 1: Encontrar la URL afectada

Si ya has verificado que cumples todos los requisitos para eliminar la URL, lo primero que necesitas es la dirección web en cuestión.

Después de pulsar en el resultado de búsqueda, encontrarás la dirección en la barra de direcciones del navegador. Para copiar la dirección, pulsa sobre la barra y selecciona la URL completa. Por último, copia la URL al Portapapeles con la combinación de teclas Ctrl + C.

Paso 2: Completar todos los datos

Completa todos los campos obligatorios en el formulario en línea de Google. Agrega la URL que copiaste en el campo correspondiente con la combinación de teclas Ctrl + V. También puedes agregar más de una URL.

En el campo siguiente sólo debes explicar por qué quieres eliminar la dirección web.

Paso 3: Cargar un documento de identificación personal

Después de ingresar todos las URL y de explicar cada una, dado que este formulario afecta el derecho a la protección de los datos personales, debes cargar un documento de identificación personal. El documento debe estar escaneado y guardado en formato PDF o JPG en tu ordenador.


Para cargarlo, pulsar en el botón Buscar archivo y selecciona el archivo con la copia de tu identificación.

Paso 4: Confirmar la información y firmar la solicitud

Antes de enviar la solicitud a Google, debes confirmar que toda la información ingresada es correcta. Esto también significa que tú eres la persona afectada, o que has sido autorizado por ella para enviar la solicitud.

El último paso es firmar el formulario digital. Tienes que escribir la fecha actual y tu nombre para confirmar por última vez la exactitud de la información. Finalmente, deberás esperar que Google se ponga en contacto contigo.



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